有這樣一群人，他們每天穿梭于病房，為患者端屎端尿，擦洗翻身，卻從不叫苦叫累；他們不是醫生，卻和醫生一樣重要，他們就是——護工。護工平凡而又偉大，不管是不是份內工作，只要有益于患者的治療康復，他們都會認認真真地去做。李淑紅是烏蘭美護工服務中心的一名優秀護工。一年365天，她大部分時間都在病房中與患者度過，她以扎實的專業知識，嫻熟的護理手法，受到患者及其家屬的稱贊，很多患者在出院時都想把她請到家中繼續護理。經她照顧過的患者不計其數，幾乎很少有人得褥瘡。
在李淑紅的心里，有一把檢驗工作標準的感情尺子，那就是把病人當作親人，這種愛心是無法用金錢去衡量的。病人有困難，她主動去幫助，看見病人因為病痛折磨而痛苦，她主動去安慰，她用無私的愛去溫暖每一位病人。